+ 7 (495) 150-11-52
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности на сайте - https://exreal-agro.ru, принадлежащему ООО «Эксклюзив-Реал», ИНН 5036069774/ОГРН 1055014776321, Юридический адрес 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская д.1, строение 27, помещение 3, офис 615, тел. +7 (495) 150 -11-52, (далее – Оператор)
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://exreal-agro.ru
Оператор использует файлы cookie для сбора обезличенной статистики посещений сайта с использованием российских сервисов интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика). Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://exreal-agro.ru
Информационная система персональных данных --- совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных --- действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://exreal-agro.ru
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://exreal-agro.ru
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Предоставление персональных данных
Используя вебсайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих Персональных данных для целей:
– идентификации Пользователя, зарегистрированного на вебсайте;
– установления с Пользователем обратной связи;
– осуществления информационной рассылки о продуктах и сервисах вебсайта (Стороны подтверждают, что данная информация не является спамом, и на ее получение Пользователь дает свое согласие);
– предоставления Пользователю технической, информационной и иной поддержки в рамках пользования вебсайтом;
– иных целей, необходимых для исполнения Оператором обязательств перед Пользователем или в силу закона.
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью российских сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Пользователь дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Оператора либо от иных лиц по поручению Оператора в мессенджерах и/или на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации.
Оператор не требует предоставления дополнительных документов, подтверждающих личность, кроме указанных данных.
Сбор данных осуществляется исключительно для целей, указанных в настоящем документе.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя --- информирования Пользователя, включая направление электронных писем, сообщений в мессенджерах и осуществление обратного звонка по предоставленным контактным данным; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@exreal-agro.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Права и обязанности пользователя
5.1 Пользователь имеет право:
5.1.1. В любое время отозвать согласие на обработку своих Персональных данных, направив сообщение Оператору с помощью формы обратной связи или по электронной почте, размещенных на Сайте; Пользователь имеет право выбрать формат получения ответа на свое обращение (электронная почта, телефон, почта)
5.1.2. Потребовать от Оператора уточнения своих Персональных данных;
5.1.3. Потребовать от Оператора блокирования или уничтожения своих Персональных данных, если таковые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
5.1.4. Требовать от Оператора получения следующих сведений:
– подтверждения факта обработки Персональных данных Оператором;
– о правовых основаниях и целях обработки Персональных данных;
– о применяемых Оператором способах обработки Персональных данных;
– о наименовании и месте нахождения Оператора, сведениях о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
– об обрабатываемых Персональных данных, относящихся к Пользователю, источнике их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
– о сроках обработки Персональных данных, в том числе сроков их хранения;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– о порядке осуществления Пользователем прав, предусмотренных Законом;
–об отсутствии трансграничной передачи персональных данных;
– о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
– иные сведения, предусмотренные федеральным законодательством.
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 10 (десять) рабочих дней с обязательным уведомлением Пользователя о продлении срока рассмотрения. Информация предоставляется в доступной для понимания форме с учетом особенностей пользователя.
5.2. Пользователь обязан:
– перед использованием Сайта ознакомиться с Политикой конфиденциальности;
– удостоверить свое согласие на обработку Персональных данных путем нажатия на соответствующую кнопку под текстом Политики;
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– своевременно уведомлять Оператора об изменении предоставленной Оператору в процессе пользования Сайтом информации;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Оператор вправе отказать в рассмотрении обращения Пользователя, если предоставлены недостоверные контактные данные.
6. Права и обязанности оператора
6.1. Оператор обязан:
6.1.1. при сборе Персональных данных Пользователей – граждан Российской Федерации обеспечить их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
6.1.2. обеспечить безопасность Персональных данных Пользователей в частности:
– определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных;
– применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
– применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
– оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных данных;
– учетом машинных носителей Персональных данных;
– обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер;
– восстановлением Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
– установлением правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационной системе Персональных данных;
– контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных.
6.1.3. предоставить Пользователю или его представителю возможность безвозмездного ознакомления со своими Персональными данными;
6.1.4. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них соответствующие изменения;
6.1.5. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, уничтожить такие Персональные данные;
6.1.6. уведомить Пользователя о внесенных изменениях в его Персональные данные;
6.1.7. осуществить блокирование или обеспечить таковое (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в отношении неправомерно обрабатываемых или неточных Персональных данных;
6.1.8. прекратить обработку и уничтожить или обеспечить совершение указанных действий (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в течение тридцати дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных, если иной порядок не предусмотрен федеральным законодательством;
6.1.9. не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.1.10. подтвердить получение обращения Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления путем отправки автоматического уведомления.
6.2. Оператор вправе:
6.2.1. изменять состав Персональных данных Пользователей для нормальной работы функционала Сайта и в рамках возникающих между Сторонами правоотношений;
6.2.2. в случае выявления факта предоставления заведомо ложных и/или недостоверных данных:
– затребовать у Пользователя соответствующие действительности данные, а Пользователь обязан такие данные предоставить;
– в случае отказа Пользователя предоставить соответствующие действительности данные прекратить доступ Пользователя к Ресурсу.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://exreal-agro.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
7.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
7.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.4. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.5. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.6. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.7. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.8. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.9. Персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не установлено федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем либо поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.10. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Оператор не несет ответственность за распространение Персональных данных Пользователя, если таковое стало возможным в результате перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Ресурсе на сайты и иные порталы третьих лиц.
8.2. Оператор не несет ответственность за передачу Персональных данных Пользователя государственным органам по их запросам в случаях и порядке, предусмотренных для этого действующим законодательством. При этом, Оператор вправе раскрыть лишь те данные, которые были запрошены в установленном законом порядке.
8.3. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в течение срока использования Пользователем функционала Сайта.
8.4. Обработка Персональных данных прекращается при наступлении одного или нескольких из указанных событий:
- поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных в порядке, установленном Политикой (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством);
- достижения целей обработки персональных данных;
- выявления неправомерной обработки персональных данных;
- ликвидации Оператора;
- в иных предусмотренных федеральным законодательством случаях.
9. Цели обработки персональных данных
Информирование: Предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, размещённым на веб-сайте, а также информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений в мессенджерах или телефонных звонков на предоставленные им контактные данные ( фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номера телефонов)
10. Условия обработки персональных данных
10.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
11. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
11.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
11.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@exreal-agro.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@exreal-agro.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.5. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
11.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
11.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу данных на территорию иностранных государств, иностранным физическим или юридическим лицам, иностранным государственным органам).
13.2. Все информационные системы и базы данных, содержащие персональные данные, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории РФ (в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
13.3. Для сбора обезличенной статистики посещаемости сайта используются исключительно российские сервисы интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика), обеспечивающие хранение и обработку данных на территории РФ.
14. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@exreal-agro.ru или по телефону +7 (495) 150 – 11- 52.
15.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://exreal-agro.ru.
15.4. О внесении изменений в Политику Оператор уведомляет пользователей путем размещения новой версии документа на сайте. Пользователь считается согласным с изменениями, если в течение 30 дней не выразил возражений.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности на сайте - https://exreal-agro.ru, принадлежащему ООО «Эксклюзив-Реал», ИНН 5036069774/ОГРН 1055014776321, Юридический адрес 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская д.1, строение 27, помещение 3, офис 615, тел. +7 (495) 150 -11-52, (далее – Оператор)
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://exreal-agro.ru
Оператор использует файлы cookie для сбора обезличенной статистики посещений сайта с использованием российских сервисов интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика). Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://exreal-agro.ru
Информационная система персональных данных --- совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных --- действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://exreal-agro.ru
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://exreal-agro.ru
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Предоставление персональных данных
Используя вебсайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих Персональных данных для целей:
– идентификации Пользователя, зарегистрированного на вебсайте;
– установления с Пользователем обратной связи;
– осуществления информационной рассылки о продуктах и сервисах вебсайта (Стороны подтверждают, что данная информация не является спамом, и на ее получение Пользователь дает свое согласие);
– предоставления Пользователю технической, информационной и иной поддержки в рамках пользования вебсайтом;
– иных целей, необходимых для исполнения Оператором обязательств перед Пользователем или в силу закона.
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью российских сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Пользователь дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Оператора либо от иных лиц по поручению Оператора в мессенджерах и/или на адрес электронной почты, указанной Пользователем при регистрации.
Оператор не требует предоставления дополнительных документов, подтверждающих личность, кроме указанных данных.
Сбор данных осуществляется исключительно для целей, указанных в настоящем документе.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя --- информирования Пользователя, включая направление электронных писем, сообщений в мессенджерах и осуществление обратного звонка по предоставленным контактным данным; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@exreal-agro.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Права и обязанности пользователя
5.1 Пользователь имеет право:
5.1.1. В любое время отозвать согласие на обработку своих Персональных данных, направив сообщение Оператору с помощью формы обратной связи или по электронной почте, размещенных на Сайте; Пользователь имеет право выбрать формат получения ответа на свое обращение (электронная почта, телефон, почта)
5.1.2. Потребовать от Оператора уточнения своих Персональных данных;
5.1.3. Потребовать от Оператора блокирования или уничтожения своих Персональных данных, если таковые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
5.1.4. Требовать от Оператора получения следующих сведений:
– подтверждения факта обработки Персональных данных Оператором;
– о правовых основаниях и целях обработки Персональных данных;
– о применяемых Оператором способах обработки Персональных данных;
– о наименовании и месте нахождения Оператора, сведениях о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
– об обрабатываемых Персональных данных, относящихся к Пользователю, источнике их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
– о сроках обработки Персональных данных, в том числе сроков их хранения;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– о порядке осуществления Пользователем прав, предусмотренных Законом;
–об отсутствии трансграничной передачи персональных данных;
– о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
– иные сведения, предусмотренные федеральным законодательством.
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор обязуется рассмотреть обращение Пользователя в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 10 (десять) рабочих дней с обязательным уведомлением Пользователя о продлении срока рассмотрения. Информация предоставляется в доступной для понимания форме с учетом особенностей пользователя.
5.2. Пользователь обязан:
– перед использованием Сайта ознакомиться с Политикой конфиденциальности;
– удостоверить свое согласие на обработку Персональных данных путем нажатия на соответствующую кнопку под текстом Политики;
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– своевременно уведомлять Оператора об изменении предоставленной Оператору в процессе пользования Сайтом информации;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Оператор вправе отказать в рассмотрении обращения Пользователя, если предоставлены недостоверные контактные данные.
6. Права и обязанности оператора
6.1. Оператор обязан:
6.1.1. при сборе Персональных данных Пользователей – граждан Российской Федерации обеспечить их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
6.1.2. обеспечить безопасность Персональных данных Пользователей в частности:
– определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных;
– применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
– применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
– оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных данных;
– учетом машинных носителей Персональных данных;
– обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер;
– восстановлением Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
– установлением правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в информационной системе Персональных данных;
– контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных.
6.1.3. предоставить Пользователю или его представителю возможность безвозмездного ознакомления со своими Персональными данными;
6.1.4. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них соответствующие изменения;
6.1.5. в течение семи рабочих дней со дня представления Пользователем или его представителем доказательств того, что Персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, уничтожить такие Персональные данные;
6.1.6. уведомить Пользователя о внесенных изменениях в его Персональные данные;
6.1.7. осуществить блокирование или обеспечить таковое (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в отношении неправомерно обрабатываемых или неточных Персональных данных;
6.1.8. прекратить обработку и уничтожить или обеспечить совершение указанных действий (если обработка Персональных данных Пользователя осуществляется иным лицом по поручению Оператора) в течение тридцати дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных, если иной порядок не предусмотрен федеральным законодательством;
6.1.9. не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.1.10. подтвердить получение обращения Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления путем отправки автоматического уведомления.
6.2. Оператор вправе:
6.2.1. изменять состав Персональных данных Пользователей для нормальной работы функционала Сайта и в рамках возникающих между Сторонами правоотношений;
6.2.2. в случае выявления факта предоставления заведомо ложных и/или недостоверных данных:
– затребовать у Пользователя соответствующие действительности данные, а Пользователь обязан такие данные предоставить;
– в случае отказа Пользователя предоставить соответствующие действительности данные прекратить доступ Пользователя к Ресурсу.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://exreal-agro.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
7.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
7.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
7.4. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
7.5. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.6. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.7. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
7.8. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.9. Персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не установлено федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем либо поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.10. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Оператор не несет ответственность за распространение Персональных данных Пользователя, если таковое стало возможным в результате перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Ресурсе на сайты и иные порталы третьих лиц.
8.2. Оператор не несет ответственность за передачу Персональных данных Пользователя государственным органам по их запросам в случаях и порядке, предусмотренных для этого действующим законодательством. При этом, Оператор вправе раскрыть лишь те данные, которые были запрошены в установленном законом порядке.
8.3. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в течение срока использования Пользователем функционала Сайта.
8.4. Обработка Персональных данных прекращается при наступлении одного или нескольких из указанных событий:
- поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку его Персональных данных в порядке, установленном Политикой (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством);
- достижения целей обработки персональных данных;
- выявления неправомерной обработки персональных данных;
- ликвидации Оператора;
- в иных предусмотренных федеральным законодательством случаях.
9. Цели обработки персональных данных
Информирование: Предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, размещённым на веб-сайте, а также информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, сообщений в мессенджерах или телефонных звонков на предоставленные им контактные данные ( фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номера телефонов)
10. Условия обработки персональных данных
10.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
11. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
11.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
11.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@exreal-agro.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
11.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@exreal-agro.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.5. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
11.6. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
11.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
12. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу данных на территорию иностранных государств, иностранным физическим или юридическим лицам, иностранным государственным органам).
13.2. Все информационные системы и базы данных, содержащие персональные данные, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории РФ (в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
13.3. Для сбора обезличенной статистики посещаемости сайта используются исключительно российские сервисы интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика), обеспечивающие хранение и обработку данных на территории РФ.
14. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
15. Заключительные положения
15.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@exreal-agro.ru или по телефону +7 (495) 150 – 11- 52.
15.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://exreal-agro.ru.
15.4. О внесении изменений в Политику Оператор уведомляет пользователей путем размещения новой версии документа на сайте. Пользователь считается согласным с изменениями, если в течение 30 дней не выразил возражений.